Polityka Cookies

Informacje o wykorzystywanych plikach cookies i sposobach zarządzania nimi

1. Informacje Ogólne

1.1. Co to są pliki cookies?

Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputer, tablet, smartfon) podczas przeglądania stron internetowych. Cookies umożliwiają stronie internetowej rozpoznanie urządzenia użytkownika przy kolejnych odwiedzinach.

1.2. Administrator

Administratorem danych zbieranych za pomocą plików cookies jest:

PodDom Mobilna Myjnia Sp. z o.o.
ul. Słowackiego 43, 30-004 Kraków
NIP: 6762536789
Email: kontakt@myjniapoddom.com
Telefon: +48 12 348 67 92

1.3. Zakres Polityki

Niniejsza Polityka Cookies dotyczy strony internetowej myjniapoddom.com oraz wszystkich jej podstron.

2. Rodzaje Używanych Plików Cookies

2.1. Cookies Niezbędne (Funkcjonalne)

Te pliki cookies są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i nie można ich wyłączyć w naszych systemach.

Nazwa Cel Czas przechowywania
PHPSESSID Utrzymywanie sesji użytkownika Do zamknięcia przeglądarki
csrf_token Zabezpieczenie przed atakami CSRF 24 godziny
form_data Przechowywanie danych formularza Do wysłania formularza

2.2. Cookies Preferencji

Te pliki cookies pozwalają stronie zapamiętać wybory dokonane przez użytkownika (np. język, region).

Nazwa Cel Czas przechowywania
language_preference Zapamiętywanie wybranego języka 12 miesięcy
cookie_consent Zapamiętywanie zgody na cookies 12 miesięcy
theme_preference Preferencje wyglądu strony 6 miesięcy

2.3. Cookies Analityczne

Te pliki cookies pozwalają nam liczyć odwiedziny i źródła ruchu, abyśmy mogli mierzyć i poprawić wydajność naszej strony.

Dostawca Cel Czas przechowywania
Google Analytics Analiza ruchu na stronie 24 miesiące
Facebook Pixel Mierzenie skuteczności reklam 24 miesiące
Google Tag Manager Zarządzanie tagami śledzącymi 24 miesiące

2.4. Cookies Marketingowe

Te pliki cookies są używane przez firmy reklamowe do wyświetlania reklam istotnych dla użytkownika.

Dostawca Cel Czas przechowywania
Google Ads Personalizacja reklam 24 miesiące
Facebook Ads Remarketingowe kampanie reklamowe 24 miesiące
LinkedIn Ads Reklamy dla segmentu B2B 24 miesiące

3. Cele Wykorzystania Cookies

3.1. Zapewnienie Funkcjonalności

  • Utrzymywanie sesji użytkownika
  • Zapamiętywanie wyborów w formularzach
  • Zabezpieczenie przed atakami CSRF
  • Prawidłowe funkcjonowanie koszyka zakupów

3.2. Poprawa Doświadczenia Użytkownika

  • Personalizacja treści strony
  • Zapamiętywanie preferencji użytkownika
  • Dostosowanie języka i regionu
  • Optymalizacja szybkości ładowania

3.3. Analiza i Statystyki

  • Monitorowanie ruchu na stronie
  • Analiza zachowań użytkowników
  • Identyfikacja popularnych treści
  • Optymalizacja struktury strony

3.4. Marketing i Reklama

  • Wyświetlanie dopasowanych reklam
  • Remarketing dla odwiedzających
  • Mierzenie skuteczności kampanii
  • Segmentacja odbiorców

4. Podstawa Prawna

Wykorzystywanie plików cookies odbywa się na podstawie:

  • Art. 173 ustawy Prawo telekomunikacyjne - dla cookies wymagających zgody
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes administratora (cookies niezbędne)
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda użytkownika (cookies marketingowe i analityczne)

5. Zarządzanie Plikami Cookies

5.1. Ustawienia Przeglądarki

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookies, ale możesz zmienić te ustawienia.

Instrukcje dla popularnych przeglądarek:

🌐 Google Chrome
  1. Kliknij ikonę menu (trzy kropki) w prawym górnym rogu
  2. Wybierz "Ustawienia"
  3. Przejdź do "Prywatność i bezpieczeństwo"
  4. Kliknij "Pliki cookie i inne dane witryn"
  5. Dostosuj ustawienia według preferencji
🦊 Mozilla Firefox
  1. Kliknij przycisk menu w prawym górnym rogu
  2. Wybierz "Ustawienia"
  3. Przejdź do sekcji "Prywatność i bezpieczeństwo"
  4. W sekcji "Ciasteczka i dane stron" dostosuj ustawienia
🌐 Safari
  1. Przejdź do menu "Safari" > "Preferencje"
  2. Kliknij zakładkę "Prywatność"
  3. Dostosuj ustawienia dotyczące plików cookie
🌐 Microsoft Edge
  1. Kliknij ikonę menu (trzy kropki) w prawym górnym rogu
  2. Wybierz "Ustawienia"
  3. Przejdź do "Pliki cookie i uprawnienia witryny"
  4. Kliknij "Pliki cookie i dane witryn"
  5. Dostosuj ustawienia

5.2. Narzędzia do Zarządzania Zgodami

Na naszej stronie internetowej udostępniamy narzędzie do zarządzania zgodami na pliki cookies. Możesz w każdej chwili:

  • Wycofać wcześniej udzieloną zgodę
  • Wybrać kategorie cookies, które chcesz zaakceptować
  • Zmienić swoje preferencje dotyczące cookies
  • Uzyskać więcej informacji o konkretnych plikach cookies

5.3. Konsekwencje Wyłączenia Cookies

Wyłączenie niektórych kategorii plików cookies może wpłynąć na funkcjonowanie strony:

⚠️ Cookies Niezbędne

Wyłączenie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie formularzy kontaktowych, problemy z bezpieczeństwem oraz utratę niektórych funkcjonalności strony.

📊 Cookies Analityczne

Wyłączenie cookies analitycznych nie wpłynie na funkcjonowanie strony, ale uniemożliwi nam zbieranie danych o sposobie korzystania ze strony.

📢 Cookies Marketingowe

Wyłączenie cookies marketingowych może skutkować wyświetlaniem mniej dopasowanych reklam, ale nie wpłynie na podstawowe funkcje strony.

6. Pliki Cookies Stron Trzecich

6.1. Google Analytics

Używamy Google Analytics do analizy ruchu na stronie. Google może używać zebranych danych do kontekstualizacji i personalizacji reklam własnej sieci reklamowej.

Polityka prywatności Google: https://policies.google.com/privacy

6.2. Facebook Pixel

Facebook Pixel pozwala nam mierzyć skuteczność reklam i tworzyć grupy docelowe dla przyszłych kampanii.

Polityka prywatności Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy

6.3. Google Ads

Używamy Google Ads do wyświetlania reklam i remarketingu. Pliki cookies pomagają w personalizacji reklam.

Ustawienia reklam Google: https://adssettings.google.com

7. Bezpieczeństwo

7.1. Ochrona Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych zbieranych za pomocą plików cookies:

  • Szyfrowanie danych podczas transmisji
  • Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa
  • Ograniczenie dostępu do danych osobowych
  • Monitoring bezpieczeństwa

7.2. Okres Przechowywania

Pliki cookies przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, nie dłużej niż 24 miesiące od ostatniej aktywności użytkownika.

8. Twoje Prawa

W związku z przetwarzaniem danych za pomocą plików cookies masz prawo do:

  • Dostępu - uzyskania informacji o przetwarzanych danych
  • Sprostowania - poprawienia nieprawidłowych danych
  • Usunięcia - żądania usunięcia danych
  • Ograniczenia - ograniczenia przetwarzania danych
  • Sprzeciwu - wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Przenoszenia - otrzymania danych w formacie strukturyzowanym

9. Kontakt

W sprawach związanych z polityką cookies możesz skontaktować się z nami:

  • Email: kontakt@myjniapoddom.com
  • Telefon: +48 12 348 67 92
  • Adres: ul. Słowackiego 43, 30-004 Kraków

10. Zmiany Polityki

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Cookies. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji.

Data ostatniej aktualizacji: 15 stycznia 2025 roku

🍪 Zarządzaj Cookies

Pamiętaj, że w każdej chwili możesz zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub skontaktować się z nami w celu uzyskania pomocy.